Соглашение пользователя

Оферта Агентского договора


Приведенная ниже информация является предложением (офертой) от лица компании Handmade Place Inc, зарегистрированной в штате Флорида, США, регистрационный номер документа о регистрации P18000067378 (именуемой в дальнейшем «Агент») любому физическому или юридическому лицу, зарегистрированному в любой стране, кроме США,  Турции, а также кроме стран, по отношению к которым применяются экономические санкции со стороны США или Евросоюза, заключить Агентский договор на описанных ниже условиях. Настоящий Договор считается заключенным между Сторонами с момента регистрации Принципалом в его Личном кабинете на сайте Агента (www.handmade-hub.com.ua).


Применяемые термины:

«Покупатель» -третье лицо, являющиеся потребителем, из числа неограниченного круга физических и юридических лиц, находящихся в любой стране.

«Товар» -товар, указанный в электронной Заявке, в отношении которого между Клиентом и Принципалом дистанционным способом заключен договор розничной купли-продажи товара.

«Заказ» -сведения о факте покупки Покупателем Товара, надлежащим образом оформленные в Личном кабинете на сайте Агента (www.handmade-hub.com.ua).

«Сумма транзакции» -стоимость, указываемая Принципалом, подлежащая получению от Покупателя и перечислению Принципалу.


При совместном наименовании - «Стороны», заключили настоящий Договор (далее по тексту - «Договор») о следующем:


1. Предмет Договора

1.1. Принципал поручает, а Агент принимает на себя обязательство совершить от имени и за счет Принципала комплекс услуг по продаже Товаров Покупателям на электронных торговых площадках

1.2. Товар, поступивший к Агенту от Принципала, а также полученные на расчетный счет денежные средства по сделкам, указанным в п. 1.1. Договора, являются собственностью Принципала. Переход права собственности на Товар от Принципала к Покупателю осуществляется в момент назначения Заказа Принципалу на сайте Агента.


2. Порядок исполнения агентского поручения

2.1. Принципал регистрируется на сайте Агента www.handmade-hub.com.ua.

2.2. Регистрация Принципалом в личном кабинете на сайте Агента www.handmade-hub.com.ua является согласием со стоимостью и условиями данного Договора.

2.3. Агент получает оплату за Товар от Покупателя и передает информацию о совершенной сделке Принципалу в форме Заказа.

2.4. Передача Товара от Принципала к Покупателю осуществляется путем самостоятельной отправки почтовой посылки Принципалом на основании информации, приведенной в Заказе, либо путем передачи товара Агенту после его письменного согласия организовать доставку товара Покупателю.

2.5. После успешного получения Покупателем Товара, подтвержденного информацией на сайте использованной для доставки почтовой службы, Агент производит взаиморасчет с Принципалом в соответствии с п. 4 Договора. В случае, если доставку товара Покупателю осуществляет Агент, то взаиморасчет может быть осуществлен на следующий рабочий день после передачи товара от Принципала Агенту.

2.6. Стороны признают юридическую силу в отношении обмена документами, информацией и направления сообщений посредством использования личного кабинета Принципала на сайте Агента по адресу www.handmade-hub.com.ua, в том числе признают допустимым и имеющим юридическую силу нажатие кнопок с выбором соответствующих опций в личном кабинете для получения услуг.


3. Отчетность Агента

3.1. Агент предоставляет Принципалу информацию о совершенных в интересах Принципала сделках в форме Заказа не позднее, чем 24 часа с момента получения оплаты от Покупателя.

3.2. Заказ включает в себя информацию по:

- денежным средствам, принятым от Покупателя за проданные Товары

- перечню проданных Товаров

- инструкциям по доставке, в т.ч. имя и адрес получателя Товара, а также требуемый способ доставки.

3.3. Заказ высылается на указанный Принципалом при регистрации в системе www.handmade-hub.com.ua  адрес электронной почты и добавляется в Личный кабинет Принципала.

3.4. Принципал рассматривает электронную версию Заказа и акцептует его в личном кабинете на сайте www.handmade-hub.com.ua используя свой логин и пароль для входа в личный кабинет.

3.5. При наличии возражений по Заказу, Принципал извещает о них Агента в течение 3 (трех) рабочих дней. При не извещении Агента в установленный срок о наличии возражений Заказ считается акцептованным.


4. Порядок расчетов

4.1. Покупатель оплачивает Товар предоплатой Агенту посредством международных платежных систем.

4.2. Агент перечисляет Принципалу денежные средства, поступившие от Покупателей, в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней после получения Товара Покупателем. При этом из средств, подлежащих перечислению Принципалу, Агент удерживает вознаграждение (п. 5.1 Договора. Удержание производится в сумме за все Товары, за которые была получена оплата от Покупателя.

4.3. К расходам Агента на исполнение поручения, подлежащим возмещению за счет Принципала, относятся расходы на перевод денежных средств на счет Принципала, согласно тарифов выбранной им платежной системы, а также расходы, понесенные Агентом на организацию доставки товара Покупателю. Все иные расходы Агента включены в сумму агентского вознаграждения.

4.4. Агент может удерживать из денежных средств, полученных в пользу Принципала,  сумму ранее выставленных и не оплаченных счетов на момент очередного взаиморасчета.

4.5. При возникновении задолженности Принципала перед Агентом вследствие возникновения дополнительных расходов на доставку товара Покупателю, либо по причине осуществленных возвратов средств покупателям, назависимо от причины возврата,  Агент выставляет Принципалу счет на оплату. Принципал оплачивает счета, выставленные в его адрес в течение 3 (трех) рабочих дней с момента их получения в электронном виде.

4.6. В случае неоплаты счетов на 4 (четвертый) рабочий день Агент может заблокировать доступ в личный кабинет и приостановить доставку товаров Принципала. В этом случае по факту блокировки Принципалу направляется уведомление по электронной почте. Доступ в личный кабинет и процесс доставки посылок возобновляются только после полной оплаты всех счетов.

4.7. Наличие полученных Заказов, ожидающих доставки Товаров Покупателям, не является достаточным основанием для неоплаты счетов в срок, указанный в п. 4.6.

4.8. При неоплате счетов из-за наличия возражений по стоимости услуг Агента, Принципал обязан сообщить о них Агенту в течение 6 (шести) рабочих дней, в противном случае на 7 (седьмой) рабочий день счет считается просроченным.

4.9. Датой перечисления денежных средств считается дата списания средств со счета Стороны.


5. Вознаграждение Агента

5.1. Вознаграждение Агента составляет:

  • если оплата получена за продажу товара на торговой площадке etsy.com или ebay.com -  8% от суммы транзакции, полученной от Покупателя в пользу Принципала, но не менее $1.00 USD;

  • если оплата получена за продажу товара на другой торговой площадке (кроме etsy.com или ebay.com)  - 10% от суммы транзакции, полученной от Покупателя в пользу Принципала, но не менее $1.00 USD и не более $50.00 USD;

5.2. Согласно взаимной договоренности Сторон, Агент может оказывать Принципалу прочие сопутствующие услуги. Размер вознаграждения в таком случае устанавливается Агентом в процессе заказа услуги Принципалом.


6. Порядок компенсации по Заказам

6.1. В случае порчи или утери Товара службой доставки, либо в случае обоснованного требования со стороны Покупателя, платежной системы или торговой площадки, а также в случае нарушения Принципалом п.7.3.8 настоящего Договора, Агент имеет право осуществить полный или частичный возврат денежных средств Покупателю без соответствующего поручения Принципала.

6.2. В случае возврата средств Покупателю по причине, описанной в п.6.1., Агент обязан в электронном письме предоставить Принципалу обоснование такого возврата.

6.3. В случае возникновения спорных ситуаций, диспутов и жалоб со стороны Покупателя, Агент обязан принять все возможные меры для того, чтобы исключить или минимизировать финансовые и репутационные потери со стороны Принципала.


7. Обязанности сторон

7.1. Агент принимает на себя следующие обязательства:

7.1.1. Исполнять принятое на себя поручение Принципала в соответствии с Договором на основании указаний Принципала и на наиболее выгодных для него условиях.

7.1.2. Принимать у Покупателя Заказы, предназначенные для Принципала и обеспечивать своевременное информирование о деталях или изменениях в Заказе.

7.1.3. При расторжении договора Агент обязан в течение 180 (ста восьмидесяти) календарных дней перечислить все причитающиеся Принципалу денежные средства за реализованные Товары.

7.2. Агент вправе:

7.2.1. В целях исполнения Договора заключать субагентские договоры с третьими лицами. 7.2.2. Отступить от указаний Принципала, если по обстоятельствам дела это необходимо в интересах Принципала, и Агент не мог предварительно связаться с Принципалом либо не получил в разумный срок ответ на свой запрос. Агент обязан уведомить Принципала о допущенных отступлениях, как только уведомление стало возможным.

7.2.3. В любое время отказаться от исполнения Договора, известив об этом Принципала не позднее, чем за 5 (пять) рабочих дней.

7.2.4. Использовать торговую марку Принципала для размещения на сайте www.handmade-hub.com.ua в разделе «Клиенты».

7.3. Принципал принимает на себя следующие обязательства:

7.3.1. Своевременно выполнять Заказы, переданные Агентом.

7.3.2. Рассматривать электронную отчетность Агента (согласно п. 3 Договора)

7.3.3. Оплачивать выставленные счета в соответствие с п. 4.5 Договора.

7.3.4. По требованию Агента, в течение 3 (трех) рабочих дней предоставить информацию об отправке Товара (почтовый номер отслеживания)

7.3.5. Принципал гарантирует надлежащее качество товара до его передачи Покупателю.

7.3.6. В течение 5 (пяти) рабочих дней распоряжаться своим находящимся в ведении Агента Заказом в случае отмены поручения и/или отказа любой из сторон от исполнения Договора.

7.3.7. Принципал полностью берет на себя ответственность за взаимодействие с Покупателем в части, касающейся информации о товаре, его потребительских свойствах и качественных характеристиках. В случае предъявления Агенту со стороны Покупателя претензий о нарушении его прав в отношении приобретенных товаров, Принципал обязан в кратчайшие сроки самостоятельно урегулировать возникшие спорные вопросы, компенсировав при этом Агенту понесенные им убытки

7.3.8. Принципал гарантирует, что продаваемые им Товары не относятся, прямо или косвенно, к “Перечню запрещенных к продаже товаров”, являющимся Приложением к настоящему Договору.

7.3.9. Принципал самостоятельно декларирует доходы, полученные от деятельности по данному Договору, а также самостоятельно выполняет все свои налоговые обязательства, возникающие в соответствии с его видами деятельности, налоговым резидентством и правовым статусом.

7.4. Принципал вправе:

7.4.1. В любое время отказаться от исполнения Договора, отменив данное Агенту поручение, уведомив об этом Агента не позднее, чем за 5 (пять) рабочих дней, с возмещением убытков Агента, вызванных отменой поручения. В этом случае Принципал обязан осуществить полный возврат Агенту денежных средств, полученных по данному Заказу, выплатить Агенту вознаграждение за сделки, совершенные им до прекращения Договора, а также возместить Агенту понесенные им до прекращения Договора расходы.

7.4.2. Требовать от Агента предоставить отчетность об исполнении поручения.

7.5. В случае ликвидации либо реорганизации Принципала его поручение сохраняет свою силу для Агента до тех пор, пока не поступят надлежащие указания от правопреемников либо представителей Принципала.

8. Ответственность сторон

8.1. За нарушение условий Договора стороны несут ответственность в соответствии с нормами действующего законодательства.

8.2. В случае нарушения Агентом условий п. 4.2. Договора, Принципал вправе требовать с Агента неустойку в размере 0,1 (одной десятой) процента от суммы не перечисленных денежных средств за каждый день просрочки.

8.3. В случае нарушения Принципалом условий п. 4.5. Договора, Агент вправе требовать с Принципала неустойку в размере 0,1 (одной десятой) процента от невыплаченной суммы за каждый день просрочки.

8.4. Уплата неустойки за нарушение условий Договора не освобождает Стороны от исполнения обязательств по Договору и устранения допущенных нарушений.

8.5. Агент не несет ответственность в случае, если неисполнение или ненадлежащее исполнение Договора произошло по вине Принципала либо Покупателя.

8.6. Агент не несет ответственность за нарушение сроков, качества и других условий доставки сторонней службой доставки, выбранной Принципалом.

В случае, если доставку товара от Принципала к Покупателю осуществляет Агент, ответственность Агента перед Принципалом ограничена в следующих размерах:

  • Если оплата за продажу товара принята через Агента, то ответственность Агента не превышает ($50 + стоимость доставки, оплаченная Принципалом) до момента передачи товара в службу доставки, осуществляющую непосредственное вручение товара Покупателю, и не превышает ($20 + стоимость доставки, оплаченная Принципалом) после передачи товара в службу доставки, осуществляющую непосредственное вручение товара Покупателю.

  • Если оплата за продажу товара принята не через Агента, то ответственность Агента не превышает ($20 + стоимость доставки, оплаченная Принципалом) до момента передачи товара в службу доставки, осуществляющую непосредственное вручение товара Покупателю, а после передачи товара в службу доставки, осуществляющую непосредственное вручение товара Покупателю, Агент не несет ответственности за сохранность и вручение товара Покупателю.

Размер ответственности Агента за доставку товара не может превышать стоимости товара, указанной в Заказе. Факт передачи товара в службу доставки, осуществляющую непосредственное вручение товара Покупателю, подтверждается статусом посылки на сайте отслеживания соответствующей службы доставки. Ответственность Агента за доставку товара возникает с момента получения товара от Принципала. Факт получения подтверждается статусом посылки на сайте отслеживания соответствующей службы доставки.

8.7. Возвращенные Товары, находящиеся на складе Агента, подлежат утилизации через 30 (тридцать) рабочих дней после поступления на склад в том случае если Принципал не дал иного распоряжения по Заказам.


9. Разрешение споров

9.1. Стороны будут стремиться разрешать все споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении Договора, путем переговоров.

9.2. Если указанные споры не могут быть разрешены путем переговоров, то они подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством.

10. Заключительные положения

10.1. Договор заключен на неопределенный срок и вступает в силу с момента акцептования обеими Сторонами.

10.2 Агент уведомляет об изменении или прекращении действия настоящих Условий путем публикации на сайте www.handmade-hub.com.ua не менее чем за 5 (Пять) календарных дней до вступления таких изменений в силу. Ответственность за ознакомления с актуальной версией Оферты лежит на Принципале.

10.3. Вся предоставляемая Сторонами друг другу техническая, финансовая, коммерческая и иная информация, связанная с выполнением Договора, считается конфиденциальной.

10.4. Все приложения к Договору являются его неотъемлемой частью.

10.5. Стороны письменно извещают друг друга об изменении своего местонахождения, банковских и/или других реквизитов в течение 5 (Пяти) рабочих дней со дня такого изменения.



Приложение 1. Перечень запрещенных к продаже товаров.


Принципал не может поручать Агенту продажу следующих товаров:

- ценные бумаги, денежные знаки и иностранную валюту, за исключением экземпляров для коллекционирования;

- огнестрельное, сигнальное, пневматическое, травматическое, газовое оружие, боеприпасы, холодное оружие, электрошоковые устройства и искровые разрядники, а также основные части огнестрельного оружия

- вредные, легковоспламеняющиеся, радиоактивные, взрывчатые, ядовитые, химически агрессивные, едкие и другие сильнодействующие вещества

- наркотические средства, психотропные, сильнодействующие вещества

- продукты питания

- животные, пушнина, растения, за исключением товарной древесины и изделий из нее,

- косметика, парфюмерия, лекарства, био-активные добавки,

- носители информации, содержащие аудио-визуальный контент, а также программное обеспечение

- одежду, обувь и аксессуары, защищенные торговыми марками или авторскими правами;

- сервисы и услуги

- товары, которые запрещены к пересылке в соответствии с актами Всемирного почтового союза и таможенным законодательством страны отправки/ назначения

- товары с упоминанием стран или произведенные в странах, находящихся под санкциями США или Евросоюза.



Договір Публічної оферти

м. Київ

Викладений нижче текст Договору,   розміщений на веб-сайті за доменною адресою: https://handmade-hub.com.ua/ , адресований невизначеному колу фізичних осіб та є офіційною публічною пропозицією (відповідно до ст. 641 Цивільного кодексу України) суб’єкта підприємницької діяльності Фізичної особи-підприємця Леус Роксолана Олександрівна (далі за текстом – Експедитор), яка( який) діє на підставі ст. 42 Конституції України, Глави 5 Цивільного кодексу України, Глави 13 Господарського кодексу України, запис в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб – підприємців та громадських формувань 3399801200, укласти договір транспортного експедирування (далі – Договір) на встановлених Експедитором умовах.

 

Розділ  1. ПОРЯДОК ПРИЄДНАННЯ ДО ДОГОВОРУ

1.1.     Договір укладено відповідно до положень ст. 633, 634, 641 та 642 Цивільного кодексу України.

Замовник не може запропонувати свої умови Договору, вносити зміни та/або доповнення в цей Договір.

1.2.     Цей Договір вважається погодженим та укладеним шляхом приєднання Замовника до цього Договору, тобто за допомогою повного та беззастережного прийняття (акцепту) Замовником всіх умов Договору.

1.3.     Всі умови Договору, викладені в цій публічній оферті, є обов’язковими для його Сторін. Приєднання до Договору відбувається на умовах, викладених у Договорі відповідно до положень ст.ст. 633, 634, 641 та 642 Цивільного кодексу України.

1.4.    Перед приєднанням до Договору Замовник зобов’язаний ознайомитися з умовами надання послуг, визначених цим Договором.

1.5.  Акцептування пропозиції Експедитора (приєднання до Договору) здійснюється Замовником шляхом вчинення наступної дії:

- оформлення та завершення формування першої Заявки, яке відбувається шляхом натискання Замовником на веб-сайті за доменною адресою: https://handmade-hub.com.ua/ на посилання (кнопку) «Погоджуюсь з умовами договору публічної оферти».

Акцептування пропозиції прирівнюється до укладення договору на умовах викладених нижче за текстом цього Договору.

Після акцептування Замовником пропозиції Експедитора про укладення цього Договору, Замовнику присвоюється унікальний номер його ідентифікації.

1.6. Фактом, що підтверджує укладення Договору з Клієнтом, є оформлення першої Заявки на веб-сайті за доменною адресою: https://handmade-hub.com.ua/ , що засвідчує безумовну волю Замовника укласти Договір на визначних у ньому умовах та настання відповідних правових наслідків, зумовлених укладенням цього Договору.

1.7.  Договір, укладений Замовником за допомогою акцепту публічної оферти прирівнюється до письмово укладеного договору.

1.8.  Договір розміщено на веб-сайті за доменною адресою: https://handmade-hub.com.ua/ , у вільному доступі та у спосіб, що забезпечує ознайомлення зі змістом цього Договору кожної особи, що звертається до Експедитора.

1.9.  ТЕРМІНИ, ЩО ВИКОРИСТОВУЮТЬСЯ У ДОГОВОРІ

"Публічна оферта" – пропозиція Експедитора відповідно до ст. 641 Цивільного кодексу України, адресована необмеженому колу фізичних осіб (які мають повну цивільну дієздатність), яка є офіційною публічною пропозицією Експедитора укласти у відповідності зі статями 633 та 634 Цивільного кодексу України із Замовником договір транспортного експедирування на умовах, що містяться у публічній оферті.

"Акцепт" - повне та безумовне прийняття Замовником у відповідності до частини 2 статті 642 Цивільного кодексу України усіх умов цього Договору без будь-яких виключень, обмежень та застережень.

"Експедитор" - Фізична особа-підприємець Леус Роксолана Олександрівна.

"Замовник" - будь-яка фізична особа, яка має повну цивільну дієздатність, акцептувала Публічну оферту Експедитора та  уклала з Експедитор Договір.

"Відправник" - будь-яка фізична або юридична особа, яка (1) передає Вантаж Експедитору або Перевізнику, для надання послуг з організації перевезення Вантажу та видачі його Одержувачу, та (2) вказана Замовником як відправник у Заявці.

"Одержувач" - будь-яка особа, яка (1) отримує Вантаж, (2) є зазначеною Замовником в Заявці в якості одержувача.

"Перевізник" – особа, залучена Експедитором до виконання його зобов'язань за цим Договором, зокрема, приймає Вантаж від Відправників для надання послуг з організації перевезення, виконує або організовує виконання перевезення Вантажу.

"Вантаж" - документ або товар, у тому числі міжнародні експрес-відправлення, прийняті Експедитором або Перевізником від Відправників для надання послуг з організації перевезення. Інформація про Вантаж вказується у Заявках, наданих Замовником Експедитору.

"Заявка" - повідомлення, що подає Замовник Експедитору через доменну адресу: https://handmade-hub.com.ua/ , щодо замовлення ним послуг з організації перевезення Вантажу та інших послуг. Заявки є невід’ємними частинами цього Договору.

"Плата (винагорода) Експедитора" - винагорода Експедитора за послуги з організації перевезення Вантажу, що не включає вартість перевезення (міжнародного) Вантажу, суми комісій та вартість інших додаткових послуг, які надаються Експедитором, а також збори та мита (обов’язкові платежі), що сплачуються при виконанні відповідної Заявки.

"(Авіа) Накладна" – єдиний транспортний документ, що супроводжує Вантаж на всьому шляху його прямування.

"Сторони" - Замовник і Експедитор при одночасному їх згадуванні у цьому Договорі.

"Звітний місяць" - календарний місяць, в якому Експедитором надаються Послуги.

"Законодавство" - положення чинного законодавства України, які застосовуються до цього Договору.

 

Розділ 2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

2.1.   За цим Договором Експедитор за плату, за дорученням та за рахунок Замовника організовує надання транспортно-експедиторських послуг з організації та забезпечення міжнародного перевезення Вантажу (далі - Послуги), з правом Експедитора від свого   імені  або від імені Замовника залучати до виконання своїх зобов’язань за цим Договором інших (третіх) осіб, а Замовник зобов’язується прийняти надані Експедитором послуги і оплатити їх на умовах, визначених цим Договором.

2.2. Прийняття Вантажу для надання послуг, визначених Договором, оформляється (Авіа) Накладною, у якій зазначаються такі відомості: тип послуги, інформація про Відправника, інформація про Одержувача, інформація про кількість вантажних місць, вага Вантажу, оголошена вартість Вантажу, опис вмісту Вантажу, розрахункові строки доставки Вантажу, інформація про додаткові послуги/сервіси.

2.3.   Експедитор надає Послуги на умовах, визначених цим Договором.

2.4.   За надані Експедитором Послуги Замовник сплачує Експедитору винагороду згідно з положеннями цього Договору.

 

Розділ 3. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН

3.1.   Експедитор зобов'язаний:

3.1.1.   здійснити на свій ризик та за рахунок і за Заявкою Замовника організацію перевезення Вантажу і надати комплекс інших послуг, пов’язаних із організацією перевезення Вантажу;

3.1.2.   організувати надання документів для надання Послуг за адресою, вказаною у Заявці, або через мережу відділень компанії Федерал Експрес Корпорейшен, в тому числі ТОВ «ТНТ Україна», а також через відділення ПрАТ «ДХЛ Інтернешнл Україна»;

3.1.3. повідомити Замовника про передачу Вантажу Перевізнику для надання Послуг з організації перевезення Вантажу, номер експрес-накладної та строки доставки Вантажу.

 

3.2. Експедитор має право:

3.2.1.   отримати винагороду за надані Послуги на умовах, що визначені цим Договором;

3.2.2.   у випадку неотримання Вантажу Одержувачем чи відмови Одержувача від його отримання – повернути його Відправнику за рахунок Замовника;

3.2.3.  залучати третіх осіб для виконання своїх зобов’язань за цим Договором. При цьому Експедитор несе відповідальність за дії залучених третіх осіб як за власні дії;

3.2.4.   самостійно обирати або змінювати вид транспорту, маршрут перевезення, порядок перевезення Вантажу;

3.2.5.   розпорядитися Вантажем, який не було отримано Одержувачем, на власний розсуд, зокрема з метою покриття витрат, пов’язаних із наданням Послуг та зберіганням Вантажу;

3.2.6. інші права, визначені цим Договором та законодавством.

 

3.3. Обов’язки Замовника:

3.3.1. надати або забезпечити надання Відправником співробітнику Перевізника даних,  необхідних для заповнення експрес-накладної, або у разі самостійного заповнення (Авіа) Накладної Відправником, - заповнити всі обов’язкові поля, зазначити достовірну інформацію тощо на кожен окремий Вантаж, засвідчити її підписом та надати заповнену та підписану (Авіа) Накладну Перевізнику;

3.3.2. забезпечити надання Відправником Перевізнику інформації про вміст Вантажу, наданого для організації його перевезення;

3.3.3. забезпечити пакування Відправником Вантажу для його збереження під час транспортування та завантажувально-розвантажувальних робіт;

3.3.4. надати Перевізнику всі супровідні документи, необхідні для транспортування Вантажу;

3.3.5.  здійснити оплату послуг Експедитора за надані Послуги у порядку, що визначений цим Договором;

3.3.6. забезпечити отримання Одержувачем Вантажу;

3.3.7.  повідомити Одержувача про передачу Вантажу Перевізнику для надання Послуг з організації перевезення Вантажу, номер (Авіа) Накладної та строки доставки Вантажу;

3.3.8.  у разі відмови Одержувача від отримання Вантажу з будь-яких причин, окрім випадків пошкодження, втрати чи нестачі Вантажу, що трапилися з вини Експедитора чи Перевізника, оплатити Експедитору вартість фактично наданих послуг;

3.3.9.   інші обов’язки, визначені цим Договором та законодавством.

 

3.4. Права Замовника:

3.4.1.  отримати Послуги, передбачені цим Договором;

3.4.2.  інші права, визначені цим Договором та законодавством.

 

Розділ 4. ЗАГАЛЬНІ УМОВИ НАДАННЯ ПОСЛУГ ЗА ДОГОВОРОМ

4.1.   Конкретні умови кожного окремого замовлення зазначаються Замовником у Заявці і узгоджуються Експедитором шляхом прийняття її до виконання.

Заявка може об’єднувати декілька замовлень (один товар/документ дорівнює одному замовленню), перевезення яких на розсуд Експедитора може відбуватись за різними (Авіа) Накладними.

4.2. Заявки формуються Замовником через веб-сайт за доменною адресою: https://handmade-hub.com.ua/ .

Після формування Заявки, Вантажу присвоюється унікальний Трекінг-код, за яким з використанням веб-сайту за доменною адресою: https://handmade-hub.com.ua/ можливо відслідкувати надання Послуги.

4.3.  У Заявці обов’язково мають бути вказані, зокрема:

-   прізвище, ім’я, по батькові (за наявності) Замовника;

-  електронна адреса Замовника;

-  вид та найменування Вантажу;

-  пункти відправлення та призначення;

-  розмір плати Експедитору.

4.4.   Експедитор самостійно обирає або змінює обраний ним вид транспорту, маршрут перевезення, порядок перевезення Вантажу.

4.5.   Зміна Замовником первинних умов або вказівок, визначених у Заявці, можлива виключно до моменту прийняття Вантажу Перевізником, та виключно за умови виконуваності таких змін.

Про зміну первинних умов або вказівок Замовника Сторони підписують окрему Заявку, порядок подання та підписання якої відповідає порядку, що визначений пунктами 4.1. – 4.3. цього Договору.

Якщо Замовник змінює первинні умови або вказівки, визначені у Заявці, таким чином, що їх виконання Експедитором стає неможливим, Експедитор має право відмовитись від виконання відповідної Заявки.

4.6.   Перевезення Вантажу супроводжується товарно-транспортними документами, складеними мовою міжнародного спілкування залежно від обраного виду транспорту, зокрема, авіаційною вантажною накладною (Air Waybill), міжнародною автомобільною накладною (CMR) або державною мовою, якщо вантажі перевозяться в Україні.

4.7.  Пакування й маркування:

Замовник повинен забезпечити підготовку й пакування Вантажу для його безпечного транспортування літаком та автотранспортом з дотриманням норм і правил, що регулюють пакування й маркування.

Тип упаковки повинен відповідати особливостям Вантажу.

На кожен Вантаж повинне бути нанесене чітке та стійке маркування з поштовою адресою (іменем, вулицею, містом, країною), а також із поштовими індексами Відправника й Одержувача. Адреса Відправника повинна містити назву країни, в якій Вантаж передається Перевізнику.

4.8.  Експедитор не організовує виконання перевезення транспортом із контролем температури.

4.9.  Вантаж у зв’язку з перетином державних кордонів, може підлягати митному оформленню.

Замовник надає всю документацію та інформацію, необхідну для митного оформлення, а також засвідчує й гарантує достовірність, точність й повноту (у момент відправлення й надалі) всіх свідоцтв і відомостей, що стосуються Вантажу і митного оформлення Вантажу.

4.10. Замовник забезпечує відповідність Вантажу вимогам для ввезення в країну призначення згідно із застосовними законами, і виконує всі належні дії у зв’язку з цим власним коштом.

 

Розділ 5. ПОРЯДОК ПРИЙМАННЯ ПОСЛУГ

5.1.   За фактом надання Послуг Сторони за вимогою Замовника підписують Акти надання послуг.

Акти надання послуг формуються Експедитором та підписуються Сторонами по факту надання Послуг або за звітний місяць.

5.2.   Експедитор за вимогою Замовника складає Акт наданих послуг, ставить на ньому підпис та надсилає такий Акт наданих послуг на електронну адресу Замовнику.

5.3.   Замовник зобов’язаний не пізніше 2 (двох) календарних днів з моменту отримання Акту наданих послуг повернути Експедитору один примірник акту наданих послуг, підписаний зі своєї Сторони.

У випадку, якщо Замовник не повернув відповідний Акт наданих послуг у строк, встановлений у попередньому абзаці цього пункту, то Послуги, вказані у такому Акті наданих послуг, вважаються наданими Експедитором належним чином та прийнятими Замовником у повному обсязі, без зауважень, застережень та претензій, а сам Акт наданих послуг по відповідній Заявці, складений та підписаний Експедитором, вважається (1) підписаним Замовником без зауважень, застережень та претензій, зокрема, щодо своєчасності, якості та повноти наданих Послуг, та (2) таким що має повну юридичну силу.

 

Розділ 6. ЦІНА ПОСЛУГ ТА ВІДШКОДУВАННЯ ВИТРАТ ЕКСПЕДИТОРА

6.1.  Ціна послуг складається з:  

6.1.1.   плати (винагороди) Експедитора;

6.1.2.   розміру відшкодування вартості послуг з міжнародного перевезення вантажу.

6.2.  Розмір плати (винагороди) Експедитора узгоджується Сторонами у Заявках.

6.3.   Замовник зобов’язується відшкодувати Експедитору його витрати та видатки на оплату послуг (робіт) інших осіб, залучених до виконання Заявок, а також збори та мита (обов’язкові платежі), що сплачуються при виконанні Заявок.

6.4.  Ціна додаткових послуг узгоджується Сторонами у відповідних заявках на замовлення таких додаткових послуг.

6.5.    Ціна Послуг та додаткових послуг, а також розмір витрат та видатків, які визначені у пункті 6.3. цього Договору, вказується Експедитором у рахунках, що оплачуються Замовником у строки, визначені пунктом 7.2. цього Договору

6.6.   Експедитор має право в односторонньому порядку збільшити розмір його плати (винагороди), якщо з'ясується, що фактичні умови надання Послуг відрізняються від умов надання Послуг, визначених в Заявці, або не відповідають Заявці, зокрема, якщо тип або розмір Вантажу або інші параметри Вантажу відрізняються від типу або розміру Вантажу, або інших параметрів Вантажу, які вказані у Заявці. У такому випадку збільшений розмір плати (винагороди) Експедитора зазначається ним у рахунку, який є обов'язковим до сплати Замовником.

6.7. Будь-які договори між Замовником, Відправником та Одержувачем стосовно оплати Послуг та будь-які інші зобов'язання Замовника та/або Відправника, та/або Одержувача, які обтяжують Вантаж, не є обов'язковими для Експедитора.

6.8. Рахунки виставляються Експедитором в національній валюті - гривні.

 

Розділ 7. ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ

7.1. Розрахунки за цим Договором здійснюються у національній валюті – гривні шляхом здійснення Замовником банківського переказу на рахунок Експедитора.

7.2. Замовник на підставі виставленого Експедитором рахунку в день його виставлення сплачує передплату ціни замовлених Послуг у розмірі 100% ціни таких Послуг шляхом перерахування грошових коштів зі свого карткового рахунку через платіжну систему WayForPay або шляхом сплати на реквізити, вказані у Розділі 12 цього Договору.

Витрати і видатки, вказані у пункті 6.3. цього Договору,  Замовник відшкодовує, протягом 3 календарних днів з моменту виставлення Експедитором рахунку та на підставі такого рахунку.

7.3.   Днем здійснення платежу вважається день надходження відповідного платежу (грошових коштів) на поточний рахунок Експедитора.

7.4.   Банківські витрати і комісії з переказу грошових коштів покладаються на Сторону, що здійснює банківську операцію.

 

Розділ 8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

8.1.  Відповідальність Експедитора:

8.1.1.  За невиконання або неналежне виконання зобов’язань за даним Договором Сторони

несуть відповідальність, визначену чинним законодавством.

8.1.2.  Відповідальність Перевізника за збереження Вантажу виникає з моменту його приймання Перевізником для надання послуг з організації його перевезення і діє до моменту фактичної видачі Вантажу Одержувачу, а у випадку неотримання Вантажу Одержувачем - до моменту повернення Вантажу Відправнику.

8.1.3.   У випадку повної втрати, знищення або пошкодження Вантажу з вини Експедитора або Перевізника, відповідальність Експедитора обмежується сумою, яка дорівнює оголошеній вартості Вантажу. У разі повної втрати, знищення або пошкодження Вантажу Замовник повертає Експедитору Вантаж, за який ним було отримано компенсацію.

8.1.4.   Експедитор не несе відповідальність за пошкодження Вантажу без упаковки або в упаковці, що не забезпечує його цілісності чи не відповідає особливостям Вантажу.

8.1.5.   Відповідальність Експедитора за збереження Вантажу припиняється з моменту його видачі Одержувачу та після підписання останнім (Авіа)Накладної.

Документи, у яких фіксуються пошкодження Вантажу, нестача, складені після передачі Вантажу Одержувачу та/або без участі Перевізника, вважаються недійсним.

8.1.6.   Експедитор не несе відповідальності за дотримання температурного режиму під час

транспортування Вантажу.

8.1.7.   Експедитор не несе відповідальності за недотримання строків транспортування Вантажу на період дії несприятливих і складних погодних умов, інших аномальних природних явищ, що перешкоджають або роблять неможливим виконання Експедитором обов’язків за цим Договором.

8.1.8.    Експедитор не зобов’язаний здійснювати перевірку вмісту Вантажу та відповідності упаковки особливостям Вантажу та вимогам чинного законодавства України та країн, кордони яких Вантаж буде перетинати при виконанні його перевезення.

8.1.9. У разі будь-яких затримок у доставці Вантажу з вини Одержувача (черга, відсутність уповноваженої особи, відмова підписувати документи) Експедитор не гарантує своєчасної доставки Вантажу Одержувачу та не несе відповідальність за затримку доставки Вантажу.

8.2. Відповідальність Замовника:

8.2.1. За несвоєчасну та/або неповну оплату наданих Експедитором Послуг Замовник сплачує Експедитору пеню у розмірі 0,1 відсотка від суми заборгованості за кожен день прострочення оплати.

8.2.2.   Замовник відповідає за всі прямі збитки, завдані Експедитору у зв’язку з порушенням обов’язку щодо надання документів та інформації, необхідної для виконання перевезення Вантажу.

 

Розділ 9. ФОРС-МАЖОР (ОБСТАВИНИ НЕПЕРЕБОРНОЇ СИЛИ)

9.1.   Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов'язань за цим Договором, якщо воно стало наслідком дії форс- мажору (обставин непереборної сили).

9.2. Форс-мажором (обставинами непереборної сили) згідно з цим Договором вважаються стихійні явища природного характеру (туман, повені, землетруси, снігові заметілі, ожеледиця, інші природні лиха або сезонні природні явища), лиха біологічного, техногенного та антропогенного походження (вибухи, пожежі, масові епідемії, епізоотії, епіфітотії тощо), обставини суспільного життя (війна або воєнні дії, блокади, громадські хвилювання, прояви тероризму, масові страйки тощо), дії або нормативні вимоги органів державної влади, зміни законодавства і розпорядження органів держав, територію яких перетинає вантаж та інші обставини, що перебувають поза контролем і волею Сторін, відбулися після набрання чинності Договором та унеможливлюють виконання зобов’язань за цим Договором.

9.3.   Якщо будь-яка з таких обставин безпосередньо спричинила невиконання зобов`язання у строк, цей строк відповідно подовжується на час дії такої обставини.  

9.4.  Факт настання форс-мажорних обставин (обставини непереборної сили) повинен бути підтверджений документом про засвідчення форс-мажору (обставин непереборної сили) торгово-промислової палати або іншим уповноваженим органом тієї країни, в якій вони настали.

 

Розділ 10. ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

10.1.   Усі суперечки та розбіжності, які виникають під час виконання цього Договору, вирішуються Сторонами шляхом переговорів та досудового врегулювання спору.

10.2.   У разі неможливості владнати питання шляхом переговорів та досудового врегулювання спору суперечки між сторонами підлягають вирішенню відповідно до чинного законодавства.

 

Розділ 11. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ ТА ІНШІ УМОВИ

11.1.  Цей Договір є безстроковим.

Якщо жодна зі Сторін за один місяць до закінчення строку дії цього Договору письмово не попередить іншу Сторону про своє заперечення щодо продовження строку його дії, дія цього Договору автоматично пролонгується на тих самих умовах кожного разу на наступні 12 місяців без укладення окремої додаткової угоди до цього Договору.

11.2. Місцем укладення Договору є місце знаходження Експедитора (місто Самбір, Україна), а датою договору є дата здійснення акцепту ( вчинення Замовником дії, вказаної у пункті 1.5. цього Договору).

11.3. Цей Договір складений українською мовою в двох оригінальних примірниках, по одному для кожної із Сторін. Обидва примірники мають однакову юридичну силу.

Після укладення цього Договору всі раніше укладені договори між Сторонами з того ж предмету вважається такими, що втратили чинність.

11.4.  Сторони погодили використання електронної пошти для обміну даними, зокрема документами. Обмін даними та документами з використанням електронної пошти здійснюється з електронних адрес (e-mail) Сторін (електронна адреса Експедитора зазначається у Розділі 12 цього Договору, електронна адреса Замовника вказується Замовником при його реєстрації веб-сайті за доменною адресою: https://handmade-hub.com.ua/ ).

Сторони несуть відповідальність за належне використання електронної пошти, своєчасну її перевірку у робочий час і наслідки доступу до неї третіх осіб.

11.5.  Замовник надає згоду Експедитору на обробку його персональних даних у базі персональних даних клієнтів Експедитора з метою забезпечення здійснення господарської діяльності Експедитора та надання послуг за цим Договором, у тому числі, але не обмежуючись, укладення та виконання цього Договору, інформування Замовника про зміни в умовах та порядку надання послуг, створення та надсилання документів, пов’язаних з наданням послуг за цим Договором, надсилання комерційних пропозицій тощо.

Обсяг персональних даних працівників Замовника, які можуть передаватись та оброблятися Експедитором: прізвище,   ім'я, по батькові, рік, місяць, дата і місце народження, стать, адреса, громадянство, контактна інформація (номери прямого офісного і мобільного телефонів, адреса робочої електронної пошти), а також інші персональні дані, які можуть стати необхідними Експедитору у зв'язку із реалізацією вищезазначеної мети обробки тощо.

Сторони звільняються від відповідальності за розголошення персональних даних, отриманих на підставі закону із загальнодоступних джерел, а також інформації та даних, що були розголошені або опубліковані або іншим чином доступні у засобах масової інформації та/або мережі Інтернет.

 

Розділ 12. МІСЦЕЗНАХОДЖЕННЯ, РЕКВІЗИТИ ТА ПІДПИСИ СТОРІН

 

Експедитор:

 

ФОП Леус Роксолана Олександрівна

код за ДРФО 3399801200, ІПН 3399801200

81400, Львівська обл., місто Самбір, пл.Ринок, будинок 24, Україна Платник єдиного податку 2 групи.

 

п/р: UA063052990000026000001022864 у банку ПАТ "ПРИВАТБАНК", м.Киі?в, ВУЛИЦЯ ГРУШЕВСЬКОГО, будинок 1Д., КИЇВ 01001, Україна